1. Origem e preparo
CEP de origem: . Prazo padrão de preparo: . Produtos podem possuir prazo específico na própria página.
Política de entrega
Como serão calculados preparo, transporte, rastreamento e ocorrências de entrega quando o checkout estiver ativo.
Última atualização: 24/07/2026Configuração pendenteComplete responsável, documento fiscal, e-mail e endereço na aba Loja K do Admin antes da primeira venda.
2. Cálculo do frete
Na V83.7.5, o checkout exibe uma tabela provisória por região configurada no Admin, além de eventual retirada local e frete grátis. Antes da venda real, esses valores deverão ser revisados e poderão ser substituídos por cotação de transportadora ou Correios.
3. Contagem do prazo
O prazo de entrega começará após a confirmação do pagamento e conclusão do preparo, salvo informação diferente apresentada no pedido.
4. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será registrado em Minhas Compras e poderá ser enviado pelos canais cadastrados.
5. Endereço e tentativas
O cliente deve revisar o endereço antes da conclusão. Custos de reenvio causados por endereço incorreto ou ausência serão avaliados conforme o caso e a legislação aplicável.
6. Atrasos e avarias
Em atraso relevante, perda ou avaria, o cliente deve contatar a loja para abertura de ocorrência e escolha da solução cabível.